7b77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়
আমরা আপনার নিবন্ধন, লগইন এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সেশন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 7b77 এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনার লবি অ্যাক্সেস, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়। লেনদেনের লগ এবং সেশন আইডি আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য রাখি। আপনার ব্রাউজার কুকি এবং ডিভাইস টোকেন আমরা শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় লগইন এবং সেশন ধারাবাহিকতার জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন
তালিকায় বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই তথ্য গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট রাউটিং এবং সাপোর্ট টিকিটের জন্য অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয়ই আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে লিঙ্ক করা আছে এবং প্রতিটি টিকিট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে রুট করা হয়। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার তথ্যের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নিশ্চিত করি।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করবেন এবং আপনাকে একটি রেফারেন্স নম্বর দেবেন।
ইমেইল টিকিট
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অনুরোধের বিষয় উল্লেখ করুন; আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রতিটি বার্তা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
FAQ সেকশন
সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর এই পৃষ্ঠার নিচে FAQ এলাকায় পাওয়া যায় এবং আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন প্রশ্ন যোগ করি যা অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা জিজ্ঞেস করেন।
গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং পরিবর্তনগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই। আপনার ডেটা আমরা কখন সংগ্রহ করি, কতক্ষণ রাখি এবং কখন মুছে ফেলি তা এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত আছে এবং আমরা...
ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা
আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি আপডেট করি এবং পরিবর্তনগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠাই যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা প্রতিটি সেশনে SSL এবং TLS ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য হ্যাশ করে রাখি যাতে আমাদের নিজস্ব সিস্টেম প্রশাসকরাও প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারেন।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট সেশন আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং IP সহ লগ করি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে গত ত্রিশ দিনের কার্যকলাপ দেখতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার লেনদেন লগ তিন বছর রাখি এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি; আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে একটি ডাউনলোড বাটন আছে যা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড JSON ফরম্যাটে রপ্তানি করে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আমাদের নিজস্ব সার্ভারে রাখি।
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমরা একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করি যা আমাদের শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠাগুলিতে বর্ণিত আছে। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই এনক্রিপশন প্রতিশ্রুতি, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা...
7b77 ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য যা গোপনীয়তা নীতি প্রভাবিত করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন সরাসরি প্রভাবিত করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি। প্রতিটি লগইন আপনার ডিভাইসে একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন তৈরি করে এবং সার্ভার শুধুমাত্র সেশন...
এনক্রিপ্ট করা সেশন
আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন তৈরি করি যা শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভার ডিক্রিপ্ট করতে পারে এবং প্রতিটি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছয় ঘণ্টা পরে শেষ হয়।
ডিভাইস স্বাধীনতা
আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় যেখানে আপনি লগইন করেছেন।
ডেটা কমানো
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে প্রয়োজন: ইমেইল, মোবাইল এবং পেমেন্ট রুট; অতিরিক্ত প্রোফাইল ক্ষেত্র সব ঐচ্ছিক।
স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা
আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পর বন্ধ করি এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি; আপনি ম্যানুয়ালি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
অডিট ট্রেইল
আমরা প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস লগ করি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখতে পারেন কে কখন আপনার প্রোফাইল খুলেছে; আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র টিকিটের সময় অ্যাক্সেস পায়।
স্থানীয় সার্ভার
আমরা আপনার ডেটা এশিয়া অঞ্চলে সার্ভারে রাখি এবং ব্যাকআপ একই অঞ্চলে এনক্রিপ্ট করে থাকে; আমরা কখনও আপনার তথ্য সীমান্তের বাইরে স্থানান্তর করি না।